 Подробное описание
В 2021 году компания Каунтмакс прекратила своё существование.
За время присутствия на рынке, счётчики посетителей CountMax были установлены во многих торговых центрах.
Инженеры нашей компании проходили обучение по данному ПО и счётчикам и обладают широким опытом настройки и поддержки системы подсчёта CountMax и готовы помочь вам в настройке или решении проблем с этими счётчиками.
Зачем это нужно?
Настроить или починить установленную систему подсчёта гораздо, в десятки и даже сотни раз, дешевле, чем установить новую.
К тому же само оборудование Каунтмакс достаточно "живучее", и на многих объектах работает уже более 15 лет.
Ниже приведены типичные задачи, которые нами регулярно выполняются для Оживления системы.
Маленькие истории успеха
Обрезка базы данных
К нам обратился Торговый Центр, в котором перестали появляться новые данные - они не показывались в Countmax Reports.
Продиагностировав систему подсчёта, мы обнаружили, что база данных "забита" логами - ошибками со счётчиков и контроллеров.
Частично счётчики были отключены (надобность в них уже отпала), частично перенастроены.
Восстановлена связь с нужными.
Очищена и настроена база данных.
Москва, 2023 г.
Настройка программы и счётчиков Countmax
Заказчик обратился с частой задачей "у нас что-то есть, но не работает. Посмотрите, восстановите что можно.
В Торговом центре давно были установлены рампы и видеосчётчики. За прошедшие годы сменились сотрудники, а также специалисты ИТ-служба заказчика.
Новые сотрудники не понимали в каком состоянии система - "ничего не работает".
Заказчик пригласил производителей другой системы подсчёта и приценился к замене оборудования. Озвученная сумма - 2,2 млн - заставила искать другое решение.
Мы провели диагностику, настроили программу подсчёта, перенастроили и починили часть счётчиков.
Москва, 2023 г.
Настройка выгрузки из рамп и 2d счётчиков Countmax
Заказчик обратился с проблемой: после выхода из строя жёсткого диска на компьютере с программой Каунтмакс, системный администратор установил и настроил программу, но данные не отображались в отчётах.
Наши инженеры исправили некорректные настройки и настроили резервное копирование базы данных - теперь по расписанию раз в неделю база копируется на другой диск и если один из дисков выйдет из строя, настроить заново программу подсчёта будет значительно проще.
Московская область, 2024 г.
Reporter выдаёт ошибку и не показывает отчёты по проходам посетителей
Заказчик обртился с проблемой - модуль Reporter выдаёт ошибку и не показывает отчёты по проходам посетителей. ИТ-специалисты заказчика не смогли справиться с проблемой.
Мы установили произвели чистку БД, настройку модулей, а заодно настроили автоматический бэкап - т.к. жёсткие диски компьютеров имеют свойство выходить из строя внезапно.
Работы производились онлайн, через удалённое подключение к компьютеру пользователя.
Россия, 2026 г.
Настройка старой программы на Countmax после переноса на новый компьютер
Заказчица обртилась с проблемой - старый компьютер с системой подсчёта работал на Windows 7. Установленный новый - на Windows 11. Местные ИТ-специалисты скопировали программу, но она не работала на новой версии.
Установили необходимые модули и провели настройку устаревшей системы подсчёта на современной операционной системе. Все работы как и часто это происходит производились онлайн, через удалённое подключение к компьютеру пользователя.
Россия, 2026 г.
Добавление 3d счётчика в старую программу Countmax
Торговый центр обратился с задачей: добавить найденный 3d счётчик в систему, построенную на старых ИК-рампах.
Наши инженеры установили необходимые модули и настроили систему подсчёта. Теперь она работает и со старыми счётчиками, и с современным 3d-счётчиком.
Москва, 2026 г.
|
Доставляем антикражные системы и расходные материалы, зеркала дорожные и для помещений, сейферы и другие товары